↓ Le Design Ops des équipes qui façonnent le digital.

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Edition #36-2024

Le problème de la collaboration entre le Design et la Tech

Bonjour à toutes et à tous,

Depuis mes premiers pas dans le web, et aujourd'hui encore, j'observe quelque chose qui me rend dingue : le Design et la Tech n'arrivent toujours pas vraiment à danser en synchronisation totale. Et depuis 15 ans, c'est souvent les mêmes rengaines. Entre ma première agence et les équipes que j'accompagne aujourd'hui, je continue donc de me questionner sur le sujet, d'explorer comment on peut faire bouger les choses. Et je crois que je tiens un truc, un petit truc… que je vous propose de découvrir dans la lecture du jour ;)

Bonne lecture à toutes/tous,
et bonne semaine !

Dans cette édition :

  • Design & Tech : pourquoi c'est toujours aussi difficile de travailler ensemble ?
  • Masterclass "Designer avec Gutenberg" : profitez du tarif Early Bird !
  • Coaching Freelance : témoignage de coaché
Collaboration design tech

Design & Tech : pourquoi c'est toujours aussi difficile de travailler ensemble ?

La collaboration entre Designers et Développeurs•euses, c’est le grand boulet au pied des équipes digitales depuis plus de 15 ans.

Pourquoi ? Parce que les préoccupations "micro" des métiers finissent toujours par prendre le pas sur les préoccupations "macro" du projet.

La tech fini toujours par casser les bonbons et brider la créa.
Et la créa fini toujours par pondre des trucs trop chiants à intégrer.

Les détails tech ressurgissent alors “parce qu’on doit avoir un truc robuste sans claquer le budget”. Et les détails créa ressurgissent “parce qu’on veut un truc qui ressemble à quelque chose”.

Bref, vous connaissez sans doute la chanson.

Le truc avec “ces détails”, c’est qu’il parasitent le projet d'équipe. Parce qu’ils prennent toute l’attention, au lieu de la garder focalisée sur le cap du projet. Et à force de regarder ses pieds uniquement, on fini par s’éloigner du chemin.


Alors, comment faire ?

Pour moi, une des clés de réponse, c’est la connaissance qu’on a sur les contraintes lourdes du métier de son voisin.

Si on prend le temps de faire le point sur les 5 derniers projets par exemple, l’équipe Tech peut me remonter les points qui leur font perdre leurs cheveux. Et le Design peut aussi transmettre à la Tech les sujets sur lesquels ça coince à chaque fois.

Et si on intègre les profils Sales et Project/Product à ces échanges, c’est encore mieux : on peut mieux piloter, vendre plus juste, et on peut organiser plus en fluidité.


Maintenant, qu’est-ce qui se passe quand j’ai vraiment identifié ce qui fait hérisser mes collègues sur chaque projet ? Je dis que je fais avec et je me refais un moka ?

Bah non. On cherche déjà à comprendre, on s’intéresse aux mécaniques en jeu. Parce que plus on comprend ces mécaniques, plus on peut intégrer ça dans le jeu de notre pratique Design. On fait de ces points une contrainte projet comme les autres, et on compose avec, on détourne, on joue…

Et c'est la même chose pour les Devs. Sinon ça marche pas.
Deux sens, ou rien. Vraiment, j'insiste. Beaucoup.


Ça paraît con. Mais en faisant remonter les préoccupations "micro" de chaque métier, en s’y intéressant et les transformant en données projet, on peut tendre à les gommer au fur et à mesure des projets (bah oui, ça va prendre du temps Marcel). On peut tendre à s’améliorer, et encore mieux : à rentrer dans une vraie posture de collaboration, plutôt que d’une posture ou les contraintes finissent par être imposées par un seul métier.


Communiquer c’est bien, mais ça ne suffit pas. S’intéresser, chercher à comprendre, et intégrer : c’est ça qui fait la différence entre les équipes “qui communiquent” de celles qui bossent vraiment ensemble.

Ça fait rêver, n’est-ce pas ?

Dites moi ce que vous en pensez !

La première Masterclass "Designer avec Gutenberg" est en Early Bird !

Masterclass Designer avec Gutenberg

WordPress en 2024, c'est Gutenberg et le Full Site Editing, point. Pas besoin d'ouvrir des débats sans fin : si on aborde cette industrie de manière sérieuse, le sujet est forcément sur la table. Et ma Masterclass de Design avec Gutenberg est là pour accompagner les changements de conception et de paradygmes liés à l'éditeur de blocks.

  • 8 chapitres (au lieu de 7 annoncés, c'est bonus pour fêter mes 37 ans), pour plus de 4 heures de vidéos au total
  • L'accès à un Discord d'entraide, rassemblant déjà plus de 30 utilisateurs de Gutenberg
  • L'accès au Starter Kit UI Gutenberg développé durant la formation, et à son équivalent Starter Theme technique
  • Une Masterclass dédiée aux Designer et aux équipes Design-Tech qui travaillent avec Gutenberg

C’est maintenant en Early Bird à 249 € HT, jusqu'à la fin du mois d'octobre uniquement. Go go go !

Découvrir la Masterclass

Coaching Freelance : le témoignage de Jonas

Jonas dirige son studio web en Belgique, et a profité de mes permanences gratuites pour commencer à gratter quelques sujets qui pertubent son activité. En 30 minutes, nous avons pu ouvrir les horizons pour démarrer des réflexions plus poussées, qu'il a pu tester dans la foulée et que nous aurons l'occasion de développer au cours d'un suivi Coaching sur-mesure.

Et vous les freelances, qu'est-ce qu'il vous faut pour passer la prochaine vitesse ?

Temoignage Jonas
Découvrir le Coaching Freelance

Je travaille avec les équipes digitales/produit à muscler l’impact du Design dans leurs projets.

→ Design Ops avec les équipes Design & Tech :
process et méthodes, collaboration design-tech, Design System & Atomic Design, Design avec Gutenberg (WordPress)

→ Design Strategy avec les PM et les Sales :
avant-ventes, acculturation, workshops, stratégie, culture

→ Mentoring et coaching avec les individus et freelances :
feedback, roadmap d’évolution, hard & soft skills, posture

Vous êtes convaincu•e de la valeur stratégique du Design
dans votre organisation ?

Entamons la conversation !
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