↓ Design Strategist for Digital Makers

Edition #08-2023

Avril, c'est le mois des conférences : l'occasion d'aller au contact des problématiques des agences.

Entre Le WordCamp Switzerland début avril, et le WordCamp Paris prévu le 21, avril est le mois privilégié pour aller au contact des agences et relever les problématiques les plus redondantes du moment.

Dans le top 3 des préoccupations, on retrouve les classiques «si je fais faire un truc, comment m'assurer que c'est quali ?» et «les créas et les techs ne discutent toujours pas vraiment». Mais aussi une questionnements plus actuelle, à savoir «comment devenir plus efficace sur certaines phases projet ?».

Autant de questions qui alimenteront mes contenus des mois à venir, alors restez branchés ! 

Bonne lecture à toutes/tous,
et bonne semaine ! ↓

— Stratégie

Comment mettre en valeur l’accompagnement stratégique alors qu’on nous consulte pour de la production ?

Dans le top des questions qui font surface lors de mes échanges ou interventions en agence, vient celle de la mise en valeur du volet stratégique d'un accompagnement.

Pour commencer : tous les projets n’ont pas vocation à intégrer un accompagnement stratégique. Parfois, on fait le job et on passe à autre chose. Et c’est ok.

Pour les autres projets, je vous propose 3 pistes pour mettre en valeur votre accompagnement. Pour appuyer votre expertise et proposer une véritable vision projet.

Précédemment :
Agences web, pourquoi votre offre est la même que celle d’un•e freelance ?

— Produit / Service

Pourquoi l’approche “User Centric” doit être abordée comme un chemin, et non pas un pré-requis rigide

Parce que l'Expérience Utilisateur est une discipline organique, qui évolue sans cesse et qui (par définition) s'adapte à chaque utilisateur, il est important de proposer cette approche de manière adaptée (justement) à ses clients.

Être plus expert que son client implique également d'être responsable de la transmission de son expertise. Pour qu'elle puisse être comprise, assimilée, et exploitée correctement.

Voici donc ma vision de la manière d'aborder l’état d’esprit UX comme un chemin avec ses clients.

Précédemment :
Interview utilisateur : la ressource qui va bien

— WordPress

3 raisons de ne pas aborder la réponse à une consultation par le volet technique

C'est un des grands travers des agences WordPress : attaquer un projet par sa dimension technique. C'est facile, on maîtrise, et on vend ce qu'on connait.

Sauf qu'en réalité, on parle un langage que le prospect ne comprend sans doute pas, et on passe plus pour des geeks enfermés dans une cave que pour des pros capables de prendre part à la résolution des problématiques d'une entreprise.

Voici donc 3 raisons de ne pas aborder la réponse à une consultation par le volet technique.

Précédemment :
Question d'une agence WordPress : «comment mettre en valeur l’accompagnement stratégique alors qu’on nous consulte pour de la production ?»

À n’importe quel moment, il y a 3 manières dont je peux vous aider.

1. En travaillant aux côtés de votre équipe

La production des projets client absorbe la majorité de l’énergie des équipes. C'est dans ce contexte que je propose mon aide, pour muscler et valoriser l'arsenal de compétences de votre équipe auprès de vos clients. Sur 3 thèmes : stratégie ; produit/service ; WordPress.

→ Parcourir mon pitch, ou prendre RDV

2. En mode mentor, ou sparring partner (appelez-ça comme vous préférez)

Pour accompagner les dirigeants à faire grandir leur activité. À passer de freelance à studio, de studio à agence… J'apporte mon retour d'expérience et mon aide sur les questions de posture business & client, d'offre, de gestion d'équipe ou encore d'évolution des compétences.

→ Découvrir mon profil, ou prendre RDV

3. À travers mes ressources

Que ce soit pour identifier les besoins liés à un projet, pour établir des Personæ ou pour entamer son projet de Design System, je propose une série de Canvas de travail, à utiliser pour vous ou avec vos clients !

→ Les Ressources Bter

Deux évènements à ne pas rater !

Le mois d'avril est animé :

• J'aurai tout d'abord le plaisir d'animer une conférence au WordCamp Paris, le 21 avril, sur le sujet «Exploiter les pleins potentiels du Design dans son projet WordPress» 
  → Programme et billeterie
   
• Puis le 26 avril, en co-organisation avec La Cuisine du Web à Lyon, nous proposons la première conférence de notre cycle Design 2023 : «TETRO : créer des ponts entre art et business». Gilles Blaise, Directeur du Développement de l'agence Lyonnaise (et ancien Designer), nous livrera un retour d'expérience enrichissant sur l'agence, qui lie ADN et pratique artistique au monde business de ses clients
  → Inscription gratuite

→ Si vous souhaitez faire partie des prochains sponsors de cette newsletter, contactez-moi en répondant simplement à cet e-mail.

À très vite,

Joffrey Jochum

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