Le quotidien d'une agence, c'est souvent un mélange de production, de production, et de production. Avec un peu de charettes, et pas beaucoup de temps pour se poser et faire le point.
Dans ce contexte, difficile de faire le point sur les méthodes, l'efficacité de la collaboration entre les métiers, ou encore l'évolution personnelle de chaque membre de l'équipe. Et pourtant, tout le monde est conscient «qu'on pourrait faire bien mieux, sans se cramer».
C'est à ce moment précis que la fonction Lead en temps partagé a du sens. Parce qu'elle ne se fait pas noyer par des besoins de production, et parce qu'elle arrive avec un œil frais. Ce qui permet :
- De développer ou renforcer les méthodes et processus de production des projets : avant-vente, ateliers, production, maintenance…
- De poser un œil nouveau sur les projets en cours, afin de détecter les erreurs, d'affiner les créations ou de développer les potentiels
- De muscler la pratique sur les sujets à forts enjeux : Ateliers de Conception - Design System - Langage Commun…
- De mettre en place des objectifs d'équipe, des objectifs individuels, et d'effectuer un suivi de l'évolution des compétences (donc, de fidéliser les équipes)
Concrètement : on muscle les process, les skills, et la manière dont les équipes travaillent ensemble, dans l'objectif d'augmenter le niveau de qualité des productions, et de fait le niveau de satisfaction client ET collaborateur.
