Encore une fois, la tendance nous vient du monde anglo-saxon. Après les collaborations facturées à la journée, au forfait, au pourcentage (ou à n'importe quelle autre sauce), le monde s'ouvre à la collaboration via l'abonnement Design. La maturité reste faible en Europe sur ce sujet, mais ce format promet de ré-inventer la collaboration entre une entreprise et ses partenaires. Pour le mieux.
L'abonnement Design, c'est quoi ?
- Un nouveau format de collaboration entreprise-freelance (du Design As A Service, en gros).
- Un prix mensuel fixe, souvent sans engagement, qui correspond à un temps de disponibilité du partenaire (ex : 2k€ HT qui correspond à 4 jours / mois à diluer, 5k€ HT qui peut correspondre à 8 jours / mois à diluer, 8k€ HT pour une dispo sans limite).
- Des conditions de collaboration cadrées : un process pour déposer les demandes et pour échanger, une demande traitée à la fois, l'engagement sur un délais de production, des retours illimités.
L'abonnement Design : pour quels besoins ?
Ce format de Design As A Service est pensé pour les entreprises qui ont des besoins Design récurrents, sans pour autant avoir une équipe Design structurée en interne. Idéal pour les éditeurs de Saas qui doivent produire vite et beaucoup, avec un besoin d'expertise avancée. Mais aussi pour les agences qui collaborent régulièrement avec des freelances (en renfort de leur équipe existante).
L'abonnement Design : les premiers feedbacks
Lorsqu'on évoque le sujet de l'abonnement Design (ou du temps partagé), le retour classique est le suivant : "oui mais avec ce budget j'ai quelqu'un à temps plein". Sauf que :
- Avec ce budget (2-5 k€), c'est un junior à plein temps ;
- Qu'il faut encadrer et faire monter en compétences ;
- Qui n'a pas encore la maturité de challenger un brief, de parler à des clients ou des décideurs ;
- Qui ne produit pas encore "juste" ; ni vite.
Assez souvent, ce sont les profils Seniors qui proposent ce type d'abonnement : leurs capacités "extra Design" (communication, cadrage, expérience) leur permettant de rendre le modèle viable pour les deux parties.
Des warnings ?
Absolument. Pour moi, l'abonnement Design n'est viable que dans deux conditions :
- Des profils Design Seniors, bons et qui savent délivrer.
Trouver des Designers, c'est facile. Des bons, beaucoup moins (bah oui, ils sont déjà pris).
- Des profils Entreprise matures sur la question du Design.
Si le Design est toujours "une question de couleur de meubles", ce n'est pas la peine d'aller plus loin.
L'abonnement Design : mon avis
L'avenir nous le dira, mais je suis persuadé que ce nouveau format de collaboration (très proche du temps partagé, que je pratique) est plein de promesses :
- Les entreprises peuvent bénéficier de très bons profils, qui percutent, analysent, challengent et délivrent vite.
Sans le poids d'un CDI ; sans besoin de management ; sans engagement ; avec une vraie visibilité budgétaire.
- Les indépendants quand à eux, peuvent construire plus de récurrence dans leur business : de quoi sécuriser leur activité et amener de la sérénité. Bref, les deux conditions pour garantir qu'un freelance puisse devenir encore meilleur pour ses clients (car il peut s'engager dans les projets, et investir sur ses compétences).
Et vous, quel est votre avis sur le sujet ?
